# Aufgaben
> Wie du Aufgaben findest, mit Start und Ende anlegst, in Unteraufgaben aufteilst, mit Team, Bemerkungen und Erinnerung bearbeitest und als erledigt abschließt.
Eine Aufgabe ist eine Aktivität mit Zeitraum, Verantwortlichem und einer Checkliste **Noch zu erledigen** für Unteraufgaben. Unter **Aktivitäten › Aufgaben** stehen nur Aufgaben; was alle Aktivitäten gemeinsam haben, zum Beispiel das Aktivitätenfenster und den Status, beschreibt [Aktivitäten › Übersicht](/kundenverwaltung/aktivitaeten/uebersicht).
## Voraussetzungen
Die Rechte vergibt eine Person mit Administrator-Rolle unter [Benutzerrollen](/organisation/einstellungen/team-und-rollen/benutzerrollen), im Block **Kundenverwaltung** in der Zeile **Aktivitäten** und dahinter über den Pfeil:
- **Aufgaben sehen und anlegen:** Abschnitt **Aktivitäten**, Schalter **Aufgaben**. Ohne ihn fehlen die Menüpunkte **Aufgaben** und **Notizen**.
- **Aufgaben über Hinzufügen anlegen:** Schalter **Alle Aktivitäten**. Ohne ihn fehlt der Eintrag **Aktivitäten** im Menü **Hinzufügen**.
- **Aufgaben von Kollegen sehen:** Abschnitt **Sichtbarkeit**, **Ansicht** auf **Von allen Benutzern**.
Wen du als Verantwortlichen oder Teammitglied auswählen darfst, legen **Verantwortlicher** und **Teammitglied** im Abschnitt **Sichtbarkeit** fest, siehe [Aktivitäten › Übersicht](/kundenverwaltung/aktivitaeten/uebersicht).
## Deine Aufgaben in einer Liste finden
Öffne **Aktivitäten › Aufgaben**. Unter **Listen** stehen diese Systemlisten:
- **Aufgaben**
- **Zuletzt angesehen** und **Zuletzt bearbeitet**
- **Neu hinzugekommen**
- **Offen**, **In Bearbeitung**, **Wartend** und **Erledigt**
- **Markiert** und **Entwürfe**
- **Gelöscht**
Ein Klick auf eine Zeile öffnet die Aufgabe. Filter, Spalten und eigene Listen funktionieren wie in jeder Liste, siehe [Listen](/kundenverwaltung/grundlagen/listen/uebersicht).
Ist eine Liste leer, erscheint zum Beispiel **Keine offenen Aufgaben vorhanden!** mit dem Hinweis **Über den unteren Plus-Button kannst Du neue Aufgaben hinzufügen.**
Steht deine Benutzerrolle bei **Ansicht** auf **Als Verantwortlicher oder Teammitglied**, zeigen die Listen nur Aufgaben, bei denen du verantwortlich oder Teammitglied bist.
## Eine neue Aufgabe anlegen
1. Klicke in **Aktivitäten › Aufgaben** auf den Plus-Button **Aufgabe**. Alternativ wählst du **Hinzufügen › Aktivitäten › Aufgabe**, dort auch mit einer Textvorlage.
2. Das Fenster **Neue - Aufgabe** öffnet sich.
3. Weise bei Bedarf über **Jetzt zuweisen...** einen Kunden, Produktpartner oder Benutzer zu. Bei Aufgaben ist das nicht Pflicht.
4. Trage den **Betreff** ein. Der Text ist bei Aufgaben freiwillig.
5. Prüfe in der Gruppe **Bearbeitung** **Verantwortlich** und **Status**. **Typ** steht auf **Aufgabe**, **Status** auf **Offen**.
6. Prüfe in der Gruppe **Zeitraum** **Start** und **Ende**.
7. Klicke auf **Anlegen**.
**Start** ist mit heute vorbelegt, **Ende** mit einem Tag später. Ändere beide nach Bedarf.
Danach erscheint die Meldung **… wurde erfolgreich angelegt!**. Erst jetzt stehen **Noch zu erledigen**, **Bemerkungen** und die Erinnerung zur Verfügung.
Die übrigen Bedienelemente des Fensters, die Rückfrage beim Schließen eines Entwurfs und die Meldung bei fehlendem Betreff beschreibt [Aktivitäten › Übersicht](/kundenverwaltung/aktivitaeten/uebersicht).
## Eine Aufgabe in Unteraufgaben aufteilen
Der Abschnitt **Noch zu erledigen** ist eine Checkliste innerhalb der Aufgabe. Es gibt ihn erst, wenn die Aufgabe angelegt ist. Ist er leer, blendest du ihn mit **Mehr Optionen** (Pfeil nach unten) ein.
1. Klicke bei **Noch zu erledigen** auf das Plus **Hinzufügen**. Es erscheint **Die Aufgabe wurde erfolgreich in die Liste hinzugefügt!** und eine neue, leere Zeile.
2. Trage im Feld **Betreff...** ein, was zu tun ist. Verlässt du das Feld, erscheint **Der Betreff wurde erfolgreich gespeichert!**.
3. Wähle bei Bedarf über **Verantwortlichen suchen...** einen anderen Verantwortlichen. Vorbelegt bist du selbst. Danach erscheint **Der Verantwortliche … wurde erfolgreich gewechselt!**.
Weitere Möglichkeiten:
- **Erledigen:** Hake die Unteraufgabe ab. Sie wird durchgestrichen, und es erscheint **Der Status wurde erfolgreich gespeichert!**.
- **Umbenennen:** Ändere den Betreff. Es erscheint **Der Betreff wurde erfolgreich gespeichert!**.
- **Reihenfolge ändern:** Ziehe die Unteraufgabe an die gewünschte Stelle.
- **Löschen:** Klicke auf den Papierkorb und bestätige **Bist du sicher, dass Du diesen Eintrag aus der Liste löschen willst?** mit **Ja**. Es erscheint **Die Aufgabe wurde erfolgreich aus der Liste gelöscht!**. Den Papierkorb hat nur, wer die Unteraufgabe angelegt hat.
Wen du als Verantwortlichen auswählen darfst, hängt von deiner Benutzerrolle ab: ohne Kontakt von **Verantwortlicher** im Abschnitt **Sichtbarkeit**, mit Kontakt von den Rechten des Bereichs Kunden, Produktpartner oder Benutzer.
Erscheint **Du hast nicht das erforderliche Recht die Liste zu bearbeiten!**, darfst du diese Aufgabe nicht bearbeiten. Erscheint **Die Reihenfolge der Unteraufgaben konnte nicht gespeichert werden.**, öffne die Aufgabe erneut und prüfe die Reihenfolge.
## Kollegen über Team und Bemerkungen einbinden
**Team:** Teammitglieder sind Benutzer, die an der Aufgabe beteiligt sind.
1. Klicke bei **Team** auf das Plus **Hinzufügen**.
2. Suche im Feld **+ Teammitglied hinzufügen...** den Benutzer und wähle ihn.
Es erscheint **Das Teammitglied … wurde erfolgreich hinzugefügt!**; ist der Benutzer schon dabei, **Das Teammitglied … existiert bereits in der Liste!**. Zum Entfernen klickst du auf das x am Profilbild und bestätigst die Rückfrage mit **Ja**.
Teammitglieder sehen die Aufgabe auch dann in ihren Listen, wenn ihre Rolle bei **Ansicht** auf **Als Verantwortlicher oder Teammitglied** steht. Setzt du einen anderen Benutzer als **Verantwortlich** ein, wirst du selbst automatisch Teammitglied.
**Bemerkungen:** Hier schreiben du und deine Kollegen kurze Einträge zur Aufgabe. Klicke in das Feld **Bemerkung schreiben...**, schreibe den Text und klicke auf **Senden**. Bemerkungen gibt es erst, wenn die Aufgabe angelegt ist.
## Dich an eine Aufgabe erinnern lassen
Klicke im Fensterkopf der Aufgabe auf **Erinnerung setzen!**, das Symbol mit der Glocke. Ist eine Erinnerung gesetzt, zeigt das Symbol beim Überfahren **Die Erinnerung ist an!**.
Eine Erinnerung setzt du erst, wenn die Aufgabe angelegt ist; im Entwurf fehlt das Symbol.
## Eine Aufgabe erledigen
1. Öffne die Aufgabe.
2. Setze in der Gruppe **Bearbeitung** den **Status** auf **Erledigt**.
i-Planner speichert dabei, wer die Aufgabe wann erledigt hat. Die Aufgabe steht danach in der Liste **Erledigt**.
**Mehrere Aufgaben auf einmal erledigen:**
1. Wähle die Aufgaben in der Liste aus, siehe [Mehrfachauswahl und Export](/kundenverwaltung/grundlagen/listen/mehrfachauswahl-und-export).
2. Wähle in der Aktionsleiste die Aktion **Status** (Häkchen), dann **Erledigt** und klicke auf **Speichern**.
3. Bestätige **Bist Du sicher, dass Du bei allen ausgewählten Vorgängen den Status ändern willst?**.
Unteraufgaben in **Noch zu erledigen** hakst du einzeln ab, siehe Abschnitt **Eine Aufgabe in Unteraufgaben aufteilen**.
## Häufige Fragen
### Warum sehe ich den Menüpunkt Aufgaben nicht?
Deiner Benutzerrolle fehlt im Abschnitt **Aktivitäten** der Schalter **Aufgaben**. Eine Person mit Administrator-Rolle kann ihn unter [Benutzerrollen](/organisation/einstellungen/team-und-rollen/benutzerrollen) einschalten. Derselbe Schalter gibt auch den Menüpunkt **Notizen** frei.
### Warum sehe ich die Aufgaben meiner Kollegen nicht?
Deine Rolle steht im Abschnitt **Sichtbarkeit** bei **Ansicht** auf **Als Verantwortlicher oder Teammitglied**. Dann siehst du nur Aufgaben, bei denen du verantwortlich oder Teammitglied bist. Lass dich als Teammitglied eintragen oder bitte eine Person mit Administrator-Rolle, **Von allen Benutzern** einzustellen.
### Wo füge ich Unteraufgaben hinzu?
Im Abschnitt **Noch zu erledigen** der angelegten Aufgabe über das Plus **Hinzufügen**. Ist der Abschnitt leer, klicke zuerst auf **Mehr Optionen**. In einer neuen, noch nicht angelegten Aufgabe gibt es ihn nicht.
### Warum kann ich eine Unteraufgabe nicht löschen?
Den Papierkorb hat nur der Benutzer, der die Unteraufgabe angelegt hat. Du kannst sie stattdessen abhaken.
### Wie markiere ich eine Aufgabe als erledigt?
Setze in der Gruppe **Bearbeitung** den **Status** auf **Erledigt**. Für mehrere Aufgaben wählst du sie in der Liste aus und nutzt die Aktion **Status**.
### Welches Fälligkeitsdatum hat eine neue Aufgabe?
**Start** ist mit heute vorbelegt, **Ende** mit einem Tag später. Du kannst beide in der Gruppe **Zeitraum** ändern.
### Warum kann ich einen Kollegen nicht als Verantwortlichen oder Teammitglied auswählen?
Die Auswahl begrenzt deine Benutzerrolle mit **Verantwortlicher** und **Teammitglied** im Abschnitt **Sichtbarkeit**, zum Beispiel auf **Nur sich selbst**. Ist ein Kontakt zugewiesen, gelten die Rechte des Bereichs Kunden, Produktpartner oder Benutzer.
### Warum fehlen Bemerkungen und Erinnerung in meiner neuen Aufgabe?
Die Aufgabe ist noch nicht angelegt. Klicke auf **Anlegen**, danach stehen **Bemerkungen**, **Noch zu erledigen** und **Erinnerung setzen!** bereit.