# Strukturen und Team
> Wie du einem Benutzer im Reiter Team Teammitglieder zuordnest und wieder entfernst und im Reiter Strukturen Vermittlerstrukturen für die Abrechnung anlegst, kopierst und löschst.
Auf der Karteikarte eines Benutzers ordnest du im Reiter **Team** andere Benutzer als Teammitglieder zu. Im Reiter **Strukturen** legst du fest, welche Vermittler mit welchem Satz an einer Provision des Benutzers beteiligt sind.
## Voraussetzungen
Die Rechte stellst du in den [Benutzerrollen](/organisation/einstellungen/team-und-rollen/benutzerrollen) ein, Block **Kundenverwaltung**, Zeile **Benutzer**:
- **Reiter Team:** im Abschnitt **Team** das **Sichtrecht**. Teammitglieder hinzufügen braucht zusätzlich **Mit Bearbeitung**.
- **Reiter Strukturen:** der Schalter **Abrechnung**. Er gibt auch Zugriff auf den Reiter **Abrechnung**. Kopieren und Löschen von Strukturen brauchen kein weiteres Recht.
- **Export** aus beiden Reitern: der Schalter **Export**.
Den Reiter **Strukturen** gibt es nur mit dem Abrechnungsmodul. Dieser Reiter erscheint nur, wenn er für deine Organisation freigeschaltet ist. Für die Rolle **Inhaber** sind alle Benutzer-Rechte fest eingeschaltet.
## Teammitglieder einem Benutzer zuordnen
Im Reiter **Team** ordnest du einem Benutzer andere Benutzer als Teammitglieder zu. Auf dieses Team bezieht sich in den Benutzerrollen die Stufe **Eigene Daten und vom Team** unter **Welche Benutzer** und die Auswahl **Sich selbst und Team** unter **Auswahl der Teammitglieder**.
1. Öffne die Karteikarte des Benutzers und wechsle in den Reiter **Team**.
2. Klicke auf den Plus-Button **Teammitglied**. Das Fenster **Teammitglied hinzufügen** öffnet sich.
3. Suche im Feld **Benutzer suchen...** den Benutzer und wähle ihn aus. Gesucht wird nur unter Benutzern.
4. Klicke auf **Speichern**. Es erscheint **Der Benutzer wurde erfolgreich hinzugefügt.**
Ein Benutzer kann nicht sich selbst ins Team aufnehmen und niemanden doppelt. Das Hinzufügen und Entfernen wird in den Neuigkeiten des Benutzers festgehalten und seinen Followern gemeldet.
Ist der Reiter leer, erscheint **Keine Teammitglieder vorhanden!**.
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Der Reiter **Team** ist nicht dasselbe wie [Organisation › Team](/organisation/team). Dort verwaltest du die Zugänge zu i-Planner mit Rolle und Lizenz.
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## Teammitglieder wieder entfernen
Das Drei-Punkte-Menü einer Zeile im Reiter **Team** hat zwei Einträge:
- **Bearbeiten** öffnet den Eintrag, wie ein Doppelklick auf die Zeile.
- **Löschen** entfernt das Teammitglied aus dem Team.
Mehrere Teammitglieder entfernst du, indem du sie markierst und in der Aktionsleiste **Löschen** wählst. Bestätige die Frage **Bist Du sicher, dass Du alle ausgewählten Teammitglieder löschen willst?**. Danach ist die Zuordnung sofort entfernt; sie landet nicht in **Gelöscht**. Der Benutzer selbst bleibt erhalten.
## Eine Vermittlerstruktur für die Abrechnung anlegen
1. Öffne die Karteikarte des Benutzers und wechsle in den Reiter **Strukturen**.
2. Klicke auf den Plus-Button **Struktur**. i-Planner legt sofort eine Struktur **Neue Struktur** an, mit dem Benutzer selbst in der ersten Zeile, und öffnet das Fenster **Vermittlerstruktur**.
3. Wähle die **Firma**, gib einen **Name** ein, zum Beispiel Standardstruktur, und wähle die **Provisionsart**: **Abschlussprovision**, **Abschlussprovision ratierlich**, **Bestandsprovision**, **Dynamikprovision** oder **Vertragswertprovision**.
4. Mit dem Plus-Symbol **Vermittler hinzufügen** fügst du eine Zeile hinzu. Suche den Vermittler unter den Benutzern und trage Satz und **Differenzsatz** ein.
5. Klicke auf **Speichern**. Es erscheint **Die Änderung wurde erfolgreich gespeichert!**
Die Überschrift der Satz-Spalte ist eine Auswahl der Einheit: **Einheiten**, **Prozent**, **Promille**, **Monatsbeitrag** oder **Stückprovision**. Die Einheit gilt für alle Zeilen. Zeilen sortierst du per Ziehen um. Sind mehrere Vermittler eingetragen, entfernst du eine Zeile mit dem Papierkorb-Symbol **Vermittler löschen**.
Wählst du im Fenster eine andere **Firma**, erscheint **Die Firma wurde erfolgreich gewechselt!** und das Fenster zeigt die Struktur dieser Firma. Welche Firmen es gibt, steht unter [Einstellungen](/kundenverwaltung/abrechnung/einstellungen) der Abrechnung.
Die Liste im Reiter zeigt je Struktur **Firma**, **Vermittler**, **Provisionsart** und **Name**. Ist der Reiter leer, erscheint **Keine Vermittlerstrukturen vorhanden!**.
## Eine Vermittlerstruktur kopieren oder löschen
Das Drei-Punkte-Menü einer Zeile im Reiter **Strukturen** hat die Einträge **Kopieren** und **Löschen**. Beide gibt es auch als Sammelaktion, wenn du mehrere Strukturen markierst.
- **Kopieren:** legt eine Kopie der markierten Strukturen an. Bestätige dazu **Bist Du sicher, dass Du alle ausgewählten Vorgänge kopieren willst?**.
- **Löschen:** Bestätige **Bist Du sicher, dass Du alle ausgewählten Strukturen löschen willst?**. Es erscheint **Die Strukturen wurden erfolgreich gelöscht!**.
Der Plus-Button **Struktur** legt eine Struktur sofort an, auch wenn du das Fenster ohne Speichern schließt. Eine nicht benötigte **Neue Struktur** entfernst du mit **Löschen**.
## Verstehen, wie Team und Strukturen wirken
- **Team** wirkt auf die Rechte: Steht eine Rolle unter **Welche Benutzer** auf **Eigene Daten und vom Team**, sieht ein Benutzer auch die Benutzer in seinem Team. Rechte mit **Auswahl der Teammitglieder** auf **Sich selbst und Team** gelten ebenso für sein Team. Die Rechte stehen unter [Benutzer](/kundenverwaltung/benutzer/uebersicht), Abschnitt **Festlegen, wer Benutzer sehen und bearbeiten darf**.
- **Strukturen** wirken auf die Provisionsabrechnung: Eine Struktur legt je **Firma** und **Provisionsart** fest, welche Vermittler an einer Provision des Benutzers beteiligt sind und mit welchem Satz. Wie die Provisionen danach abgerechnet werden, steht unter [Provisionsaufträge](/kundenverwaltung/abrechnung/provisionsauftraege/uebersicht) und [Abrechnung › Übersicht](/kundenverwaltung/abrechnung/uebersicht).
Die übrigen Abrechnungseinstellungen des Benutzers, zum Beispiel **Vermittlernummer** und **Stornoreserve**, pflegst du im Reiter **Abrechnung**, siehe [Abrechnung eines Benutzers](/kundenverwaltung/benutzer/abrechnung).
## Meldungen und was sie bedeuten
- **Bitte wähle zuerst einen Benutzer aus!** – Du hast im Fenster **Teammitglied hinzufügen** gespeichert, ohne einen Benutzer zu wählen.
- **Der ausgewählte Benutzer kann nicht mit sich selbst verknüpft werden!** – Ein Benutzer kann nicht sein eigenes Teammitglied sein.
- **Der ausgewählte Benutzer ist bereits vorhanden!** – Der Benutzer ist schon Teammitglied.
- **Ungültige Benutzerauswahl!** – Der gewählte Benutzer existiert nicht mehr.
- **Es muss mindestens ein Vermittler in der Matrix vorhanden sein!** – Eine Vermittlerstruktur braucht mindestens eine Zeile.
- **Es muss ein Vermittler ausgewählt werden!** – In einer Zeile der Vermittlerstruktur fehlt der Vermittler.
## Häufige Fragen
### Ist der Reiter Team dasselbe wie Organisation › Team?
Nein. Der Reiter **Team** ordnet einem Benutzer Teammitglieder zu und wirkt auf Sichtrechte wie **Eigene Daten und vom Team**. [Organisation › Team](/organisation/team) verwaltet die Zugänge zu i-Planner mit Rolle und Lizenz.
### Warum fehlt bei mir der Reiter Strukturen?
Den Reiter gibt es nur mit Abrechnungsmodul und wenn deine Rolle im Block **Kundenverwaltung**, Zeile **Benutzer**, den Schalter **Abrechnung** eingeschaltet hat.
### Warum steht in den Strukturen eine Neue Struktur, die ich nicht gespeichert habe?
Der Plus-Button **Struktur** legt die Struktur sofort an, noch bevor du im Fenster **Vermittlerstruktur** speicherst. Brauchst du sie nicht, wähle im Drei-Punkte-Menü der Zeile **Löschen**.
### Warum kann ich kein Teammitglied hinzufügen?
Deiner Rolle fehlt im Block **Kundenverwaltung**, Zeile **Benutzer**, im Abschnitt **Team** das Recht **Mit Bearbeitung**.
### Wird der Benutzer gelöscht, wenn ich ihn aus einem Team entferne?
Nein. Nur die Zuordnung zum Team wird entfernt, der Benutzer bleibt erhalten.