# Übersicht

> Was die Gruppe Vorlagen enthält und wo du sie in den Einstellungen findest.

**Vorlagen** ist die vierte Gruppe in der Liste der Einstellungsseiten unter **Organisation › Einstellungen**. Sie enthält zwei Seiten: **Textbausteine** und **Ordner**.

## Kurz erklärt {#kurz-erklaert}

| Seite | Wofür |
|---|---|
| [Textbausteine](/organisation/einstellungen/vorlagen/textbausteine) | Die Textbausteine für Schreiben und E-Mails nachschlagen, mit Name, Betreff, Freigabe und einer Vorschau des Inhalts. Es sind die Textvorlagen der Kundenverwaltung. Angelegt und geändert werden sie dort. |
| [Ordner](/organisation/einstellungen/vorlagen/ordnervorlagen) | Ordner-Vorlagen mit Unterordnern anlegen, festlegen, wer sie nutzen darf, und sie über **Vorlage hinzufügen** in den Dokumenten eines Kunden, Produktpartners oder Benutzers anwenden. Früher lagen sie in der Kundenverwaltung unter **Einstellungen › Ordnervorlagen**. |

Typische Aufgaben unter **Organisation › Einstellungen › Vorlagen**:

- Du suchst einen bestimmten Textbaustein: [Einen Textbaustein finden](/organisation/einstellungen/vorlagen/textbausteine#textbaustein-finden).
- Du willst wissen, wer einen Textbaustein sieht: [Welche Textbausteine du siehst](/organisation/einstellungen/vorlagen/textbausteine#welche-textbausteine-siehst).
- Ein Textbaustein soll neu, geändert oder gelöscht werden: [Textbausteine anlegen, ändern und löschen](/organisation/einstellungen/vorlagen/textbausteine#anlegen-aendern-loeschen).
- Jeder neue Kunde soll dieselben Ordner bekommen: [Eine Ordner-Vorlage anlegen](/organisation/einstellungen/vorlagen/ordnervorlagen#vorlage-anlegen).
- Du legst die Ordner einer Vorlage bei einem Kunden an: [Eine Ordner-Vorlage anwenden](/organisation/einstellungen/vorlagen/ordnervorlagen#vorlage-anwenden).

## Voraussetzungen {#voraussetzungen}

- Deine Benutzerrolle braucht das Recht **Einstellungen**. Fehlt es, erscheint der Menüpunkt **Einstellungen** gar nicht.
- Zusätzlich muss die Gruppe **Vorlagen** für deine Rolle freigeschaltet sein. Ist sie es nicht, fehlt ihre Überschrift in der Liste links vollständig. Ausgegraut wird sie nicht.
- Jede der beiden Seiten hat ein eigenes Recht. Du siehst deshalb unter Umständen nur **Textbausteine** oder nur **Ordner**.

## Die Gruppe öffnen {#gruppe-oeffnen}

1. Öffne **Organisation › Einstellungen**. Die Seite startet bei **Stammdaten**.
2. Klicke in der Liste links unter der Überschrift **Vorlagen** auf **Textbausteine** oder **Ordner**.

*Animation: Die Gruppe Vorlagen in der Liste der Einstellungen. Ein Klick auf Textbausteine öffnet die Seite, der Eintrag ist danach hervorgehoben.*

## Häufige Fragen {#haeufige-fragen}

::faq
  :::faq-item{question="Wo sind die Ordnervorlagen aus der Kundenverwaltung?"}
  Die Seite **Einstellungen › Ordnervorlagen** der Kundenverwaltung gibt es nicht mehr. Ordner-Vorlagen verwaltest du jetzt unter **Organisation › Einstellungen › Vorlagen › Ordner**. Bestehende Vorlagen wurden übernommen, siehe [Ordner-Vorlagen](/organisation/einstellungen/vorlagen/ordnervorlagen).
  :::
::

## Weitere Themen {#weitere-themen}

- [Textbausteine](/organisation/einstellungen/vorlagen/textbausteine): Textbausteine suchen, ansehen und verstehen, wer welchen sieht.
- [Ordner-Vorlagen](/organisation/einstellungen/vorlagen/ordnervorlagen): Ordnerstrukturen anlegen, freischalten und in den Dokumenten anwenden.
- [Fehlerbehebung](/organisation/einstellungen/vorlagen/fehlerbehebung): wenn die Gruppe fehlt, ein Textbaustein nicht in der Liste steht oder eine Ordner-Vorlage nicht zur Auswahl steht.
- [Textvorlagen](/kundenverwaltung/einstellungen/textvorlagen/uebersicht): Textbausteine in der Kundenverwaltung anlegen, freischalten und löschen.
- [Einstellungen](/organisation/einstellungen/uebersicht): alle Gruppen und Seiten der Einstellungen im Überblick.